Un programme de fidélité sans application à télécharger

Vos clients rejoignent votre programme de fidélité en scannant un QR au comptoir : ils écrivent leur nom, et la carte s’ajoute à Apple Wallet sur iPhone ou à Google Wallet sur Android. Aucune application de votre commerce à télécharger, aucun compte Krealo à créer, et la carte se met à jour à chaque achat.

Lancer mon programme14 jours d’essai gratuit, sans carte de crédit.

Pourquoi éviter une application

Demander à un client de télécharger une application au comptoir, c’est lui demander du temps, de l’espace et un mot de passe. Beaucoup refusent. Apple Wallet est intégré à l’iPhone ; sur Android, Google Wallet est souvent déjà là, sinon il s’installe depuis Google Play avec un compte Google. Ensuite, ajouter une carte prend un geste.

L’inscription en 30 secondes

Vous affichez le QR d’inscription de votre carte (Krealo Wallet le génère pour vous). Le client le scanne, écrit son nom et, s’il le souhaite, son courriel ; il reçoit sa carte à l’écran et peut aussi la recevoir par courriel. Vous pouvez aussi émettre la carte vous-même depuis la fiche du client.

Garder le contact

Chaque carte reste liée à votre commerce : vous pouvez envoyer un message à tous vos clients ou à un groupe (par exemple vos clients VIP), qui s’affiche sur l’écran verrouillé. Les renseignements restent chez vous, hébergés au Canada (Montréal).

Questions fréquentes

Le client doit-il créer un compte ?

Pas de compte Krealo ni chez vous : il écrit son nom (et son courriel s’il le veut) et ajoute la carte à son portefeuille. Sur Android, Google Wallet demande un compte Google.

Que se passe-t-il s’il change de téléphone ?

La carte se récupère depuis son compte Apple ou Google, ou avec le lien reçu à l’inscription.

Puis-je limiter l’inscription libre ?

Oui. L’inscription par QR existe pour les cartes fidélité et les coupons ; les cartes-cadeaux et de membre s’émettent depuis votre tableau de bord.

Peut-on savoir d’où viennent les inscriptions ?

Oui. Ajoutez ?src=comptoir ou ?src=affiche à la fin du lien du QR : la fiche de chaque client garde la provenance.

Combien ça coûte ?

À partir de 29 $ US par mois, taxes en sus (jusqu’à 500 cartes actives), après 14 jours d’essai gratuit sans carte de crédit.

Forfaits

Essentiel29 $ USpar mois, taxes en sus500 cartes actives
Pro69 $ USpar mois, taxes en sus5 000 cartes actives
Entreprise149 $ USpar mois, taxes en sus50 000 cartes actives

Prêt à essayer ?

14 jours d’essai gratuit, sans carte de crédit.

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