La carte de fidélité numérique, sans papier
Une carte de fidélité numérique remplace la carte à poinçonner en papier : elle vit dans Apple Wallet ou Google Wallet, ne se perd pas et se met à jour à chaque visite. Avec Krealo Wallet, un commerce la crée en quelques minutes, la distribue par QR ou par lien et la gère depuis un navigateur.
Pourquoi passer au numérique
La carte papier s’oublie dans un tiroir et ne vous dit rien sur vos clients. La carte numérique reste dans le téléphone, à côté des cartes bancaires et des billets, et la fiche de chaque client vous montre ses cartes et son solde à jour.
Vous pouvez aussi joindre vos clients : un message envoyé depuis Krealo Wallet s’affiche sur leur écran verrouillé, sans courriel ni application.
Quatre types de cartes
Carte fidélité à tampons ou à points, coupon à usage unique ou multiple, carte de membre avec niveau et avantages, et carte-cadeau avec un solde rechargeable. Chaque type a ses propres règles, et vous gérez tout depuis le même tableau de bord.
Pour quels commerces
Cafés, restaurants, boulangeries, salons, boutiques et commerces en ligne sur Shopify : il suffit d’un téléphone ou d’une tablette au comptoir pour scanner les cartes. Les commandes Shopify payées peuvent ajouter des points automatiquement.
Questions fréquentes
Mes clients papier peuvent-ils passer au numérique ?
Oui. Vous émettez sa carte, vous ajoutez ses tampons actuels, puis vous lui envoyez le lien.
Faut-il un lecteur spécial ?
Non. La caméra d’un téléphone ou d’une tablette suffit pour scanner le code QR de la carte.
Les cartes fonctionnent-elles en anglais ?
Oui. Chaque client voit la carte en français, en anglais ou en espagnol, selon la langue de son téléphone.
Quelles données de mes clients sont enregistrées ?
Le nom et, selon ce que vous demandez à l’inscription, le courriel, le téléphone et l’anniversaire. La case de consentement marketing n’est pas cochée d’avance, et les données sont hébergées au Canada (Montréal).
Combien ça coûte ?
À partir de 29 $ US par mois, taxes en sus (jusqu’à 500 cartes actives), après 14 jours d’essai gratuit sans carte de crédit.
Forfaits
- Essentiel29 $ USpar mois, taxes en sus500 cartes actives
- Pro69 $ USpar mois, taxes en sus5 000 cartes actives
- Entreprise149 $ USpar mois, taxes en sus50 000 cartes actives
Prêt à essayer ?
14 jours d’essai gratuit, sans carte de crédit.
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